Nos ressources humaines

En quoi consiste votre rôle? En tant que chef au sein de l’équipe de gestion commerciale, mon objectif est de fournir une analyse financière et commerciale complète ainsi que des conseils pour les projets P3 (financement des projets) et les projets d’infrastructure hors P3 dans l’ensemble du portefeuille d’IO. Cela comprend la modélisation financière, la structuration des transactions, l’évaluation des modèles d’exécution, l’analyse des contrats et des dispositions financières, ainsi que l’évaluation des principales tendances du marché. Je collabore également avec des fournisseurs de services, des marchés financiers et des agences de notation afin d’accroître la visibilité des projets sur le marché, d’évaluer l’exposition au risque financier des projets dans l’ensemble du portefeuille et de soutenir les négociations avec le secteur privé. En dernier ressort, notre objectif est de contribuer à structurer des transactions d’infrastructure qui optimisent la valeur pour la province.

Quel est votre parcours professionnel? Je suis titulaire d’une maîtrise en génie électrique de l’Université de Toronto et j’ai commencé ma carrière dans les Caraïbes, où j'ai travaillé dans les secteurs de la construction, de l’énergie et des infrastructures sur un petit marché en développement. Au cours de cette période, j’ai été témoin de l’effet transformateur des infrastructures à grande échelle sur la vie quotidienne des populations (en particulier dans les communautés rurales), ce qui m’a incité à poursuivre une carrière dans le domaine commercial et financier de ce secteur, en particulier dans le financement de projets. J’ai obtenu un MBA à la Schulich School of Business, après quoi j’ai intégré le service de conseil en infrastructure mondiale de l’un des quatre grands cabinets de conseil canadiens. Je suis vraiment reconnaissant et honoré d’avoir pu découvrir les défis liés aux infrastructures des marchés en développement dans les Caraïbes et, aujourd’hui chez IO, d’avoir l’occasion de contribuer à certaines des transactions les plus importantes et les plus transformatrices en matière d’infrastructure et de financement de projets au Canada.

Qu’est-ce qui vous a incité à vous joindre à IO? Dans le cadre de mon travail dans le domaine du conseil, j’ai eu la chance de collaborer avec divers services fédéraux et provinciaux chargés des infrastructures, mais IO s’est toujours distinguée comme un organisme de classe mondiale réalisant certains des projets d’infrastructure les plus importants et les plus signifiants du Canada dans les domaines des infrastructures sociales, des autoroutes et des transports en commun. Les transactions d’IO sont largement considérés comme la « référence absolue » en matière de réalisation de P3, et l’occasion d’approfondir mon expérience dans ce domaine et dans celui des mégaprojets était extrêmement attrayante. Un collègue de mon programme de MBA qui travaille actuellement chez IO a également fait l'éloge de l’organisation et de sa culture. Lorsque l’occasion s’est présentée de me joindre à IO dans un rôle financier et commercial, la décision a été facile à prendre.

Quel est l’aspect unique de travailler chez IO? C’est de pouvoir faire partie de l’histoire de l’entreprise : travailler quotidiennement sur certains des projets les plus importants, les plus ambitieux et les plus transformateurs de l’histoire de la province et du Canada. Chaque jour, je collabore avec des professionnels hautement talentueux et expérimentés issus des domaines juridique, financier, technique et des achats, qui partagent tous le même engagement à améliorer la vie de la population ontarienne. Tout aussi important, IO favorise une culture qui valorise véritablement l’expérience personnelle et professionnelle unique que chacun apporte. Chez IO, je me sens vraiment à l'aise de pouvoir être moi-même.

Y a-t-il quelqu’un chez IO qui vous inspire, vous motive ou vous encadre? Il est difficile de citer une seule personne chez IO et au sein de mon équipe, compte tenu du soutien et des encouragements que je reçois de chacun de mes collègues. Cela dit, j’aimerais mentionner Chris Killer, vice-président de l’équipe de la gestion commerciale. Au début de mon parcours dans le domaine des infrastructures au Canada, alors que je terminais encore mon MBA, Chris a pris le temps de discuter avec moi et m’a donné des conseils précieux pour bâtir une carrière influente dans le domaine des infrastructures, bien au-delà du financement traditionnel de projets. Il continue de m’inspirer par son engagement en faveur d’approches audacieuses et innovantes qui optimisent le rapport qualité-prix. J’apprécie également nos nombreuses conversations sur le camping et j’aime assister à des salons consacrés aux véhicules récréatifs.

J’aimerais également remercier John Traianopoulos et Zaeem Ahmed pour leur soutien indéfectible et leurs conseils professionnels tout au long de mon parcours chez IO.

En quoi consiste votre rôle? En qualité de chef de projet, je sers de point central pour toutes les activités liées aux projets, tout en encadrant et en soutenant mon équipe dans l’atteinte de ses objectifs professionnels. Des demandes de renseignements courantes à la résolution de problèmes complexes, je m’appuie sur mon expérience diversifiée dans le domaine des projets pour collaborer efficacement avec nos experts internes et nos partenaires externes. Actuellement, je dirige notre équipe dans le cadre d’une renégociation cruciale de contrats P3, afin de garantir que nous continuons à respecter la portée, le calendrier et le budget.

Dites-nous comment se passe le travail au sein de votre équipe. C’est vraiment la meilleure équipe avec laquelle j'ai travaillé au cours de ma carrière. Ce sont non seulement des professionnels exceptionnels, mais aussi des personnes vraiment formidables, dotées d’un état d’esprit positif et axé sur les solutions. La collaboration est harmonieuse—souvent, dès que j’appuie sur « envoyer » dans notre clavardage d’équipe, mes quatre collègues ont déjà répondu ou proposé leur aide. Tout le monde est prêt à aider, que ce soit pour la réussite du projet, de l’équipe ou de chacun.

Comment votre carrière a-t-elle évolué depuis votre arrivée chez IO? Ma carrière a connu un essor exponentiel depuis que je me suis joint à IO. Un exemple est le projet de reconstruction de l’édifice Macdonald, une initiative P3 de plusieurs milliards de dollars qui englobe la durabilité, le patrimoine, la gestion du cycle de vie, l’accessibilité, etc. Travailler sur des projets de cette envergure m’a donné le privilège de collaborer avec certains des talents les plus brillants d’IO dans tous les services, y compris la direction générale, sur des décisions de premier plan qui font progresser notre mandat au service de la Couronne et des contribuables.

Quels conseils donneriez-vous à un nouvel employé? Lancez-vous. Vous êtes ici parce que quelqu’un croit déjà en votre potentiel, alors assurez-vous d’y croire aussi. Posez des questions, remettez en question les résultats et proposez des solutions. IO regorge de professionnels parmi les plus brillants et les plus talentueux du secteur. Nous sommes une organisation axée sur les résultats, et cela se reflète dans nos interactions quotidiennes. N’hésitez pas à demander de l’aide, car ici, tout le monde est sincèrement disposé à vous aider.

Y a-t-il quelqu’un chez IO qui vous inspire, vous motive ou vous encadre? J’aimerais remercier Ilke Ayan. Nous nous sommes rencontrés il y a environ huit ans alors que nous travaillions pour le gouvernement fédéral, où il m’a pris sous son aile. Depuis, il m’a encadré et m’a aidé à évoluer, m'ouvrant les portes vers de nouvelles occasions et de nouveaux défis. C’est un véritable leader, et je lui suis reconnaissant pour ses conseils.

Quel est le projet le plus intéressant sur lequel vous avez travaillé chez IO? Qu’avez-vous fait dans le cadre de ce projet? Depuis mon entrée en fonction chez IO en 2024, j’ai travaillé au projet de reconstruction de l’édifice Macdonald comme chef de projet. Cette reconstruction historique du centre administratif central du gouvernement a été confrontée à des défis sans précédent. Il s’agit vraiment d’une perspective de carrière unique, me permettant d’acquérir une solide expérience dans les domaines complexes des contrats, du règlement des différends et de la prise de décisions à haut risque.

Au cours de la vingtaine d’années que vous avez passées chez IO, comment décririez-vous l’évolution de votre rôle ou de vos rôles? Ma carrière a beaucoup évolué. J’ai commencé comme chef des opérations pour un conseil scolaire de district, puis je me suis joint à la SIO en 2004 en tant que chef de secteur chargé des services immobiliers pour le portefeuille gouvernemental. Aujourd’hui, en qualité de chef du portefeuille immobilier chez IO, je fournis au gouvernement des services de supervision de haut niveau et des conseils stratégiques.

Dites-nous comment se passe le travail au sein de votre équipe? Nous formons un groupe très soudé et, bien que nous soyons dispersés dans toute la province, nous sommes étroitement liés. Nous nous réunissons souvent, nous nous inspirons mutuellement de nos expériences respectives et nous nous apportons conseils et soutien. IO est un endroit idéal pour faire partie d’une équipe.

En rétrospective, pouvez-vous nous parler de votre plus grande réussite chez IO? Travailler sur des projets P3 est toujours un moment fort, surtout quand je repense au premier P3 d’IO auquel j’ai participé : le palais de justice de Thunder Bay. À l’époque, je travaillais à la SIO, mais nous avons collaboré avec IO, qui était chargé de la réalisation de ce projet.

Il était gratifiant de voir les installations vieillissantes remplacées par un nouveau palais de justice qui regroupait deux emplacements. Ce projet a attiré des investissements dans la communauté et apporté une réelle valeur ajoutée aux Ontariens.

Tout comme aujourd’hui, nous avons travaillé comme une seule équipe, en collaborant dans l’ensemble du gouvernement afin de fournir des services immobiliers de haute qualité qui font une différence pour les citoyens.

Qu’est-ce qui fait d’IO un lieu de travail vraiment unique, même après deux décennies? IO évolue constamment. Des services réalisés en interne à l’externalisation, les changements permettent de renouveler le travail et de le rendre stimulant. Il n’y a pas deux jours qui se ressemblent, et chaque projet est lié aux priorités du gouvernement, ce qui rend le travail significatif.

Quels sont vos antécédents professionnels? J’ai étudié l’urbanisme à l’Université Queen’s, où je me suis spécialisé dans l’aménagement du territoire et l’immobilier. Au cours des 15 dernières années, j’ai travaillé à l'échelle fédérale et provinciale, d’abord à Ottawa, puis maintenant à Toronto, sur des projets couvrant l’ensemble de la province.

Mon travail a consisté principalement à accompagner les organismes publics dans la gestion immobilière, notamment d’anciens campus, à travers la planification générale, les transactions et la réalisation d’objectifs précis. Ces efforts ont contribué à la création de communautés axées sur les transports en commun, d’établissements de soins de longue durée, d’infrastructures communautaires et d’un éventail de types de logements, notamment des logements sociaux, abordables et accompagnés.

Les résultats sont garantis grâce à divers mécanismes transactionnels, notamment des contrats d’achat et de vente, des servitudes, des droits d’utilisation des sols, des accords d’aménagement à long terme, etc.

En rétrospective, pouvez-vous nous parler de votre plus grande réussite chez IO? [ou d’une étape importante, etc.] J’ai dirigé la vente sur le marché libre de 328 acres de terrains provinciaux dans le quartier de l’innovation de Guelph. Cette transaction a permis de faire progresser plusieurs objectifs provinciaux et a marqué une occasion de transformation urbaine à laquelle j’ai été fier de participer. Grâce à cela, IO a mis en œuvre un plan secondaire qui a redésigné le site pour un usage mixte résidentiel et professionnel, augmentant ainsi considérablement sa valeur.

Ce projet incarnait la nature interdisciplinaire et complexe de notre travail chez IO. Je me souviens parfaitement avoir examiné une demande de permis de construire, négocié un accord juridique et établi un budget prévisionnel, le tout le même jour!

Son succès repose sur une collaboration étroite entre les équipes techniques d’IO, notamment des experts en archéologie, patrimoine, arpentage, évaluation, services juridiques, gestion environnementale, planification et gestion de biens. Nous avons également entretenu des relations solides et constructives avec les intervenants externes tout au long du projet.

Je salue également les dirigeants de l’époque pour avoir favorisé une culture de créativité et d’innovation. Leur soutien nous a permis d’explorer de nouvelles approches, qui ont non seulement amélioré les résultats des projets, mais ont également contribué de manière notable à mon développement professionnel.

Qu’est-ce qui fait d’IO un lieu de travail vraiment unique, même après deux décennies? Notre travail a un impact significatif et apporte des avantages concrets à la population ontarienne. 

L’un des aspects les plus gratifiants est de voir les résultats concrets des projets passés, tels que la transformation de sites gouvernementaux sous-utilisés en nouvelles communautés, offrant des avantages comme des logements et des infrastructures essentielles.

Je bénéficie également du soutien de dirigeants qui encouragent les approches nouvelles et créatives, ce qui, en fin de compte, apporte une valeur ajoutée au gouvernement.

Dans l'ensemble, ce travail procure un fort sentiment d’utilité et d’épanouissement.

En repensant à votre carrière, qui vous a inspiré sur le plan professionnel? (au sein ou en dehors d’IO) Le professeur David Gordon, professeur à l’École d’urbanisme et d’aménagement du territoire de l’Université Queen’s. J’ai décroché un emploi d’été auprès du professeur Gordon après ma deuxième année d’études de premier cycle et j’ai apparemment attrapé le « virus » de l’urbanisme.

J’ai été attiré par l’engagement de cette discipline à servir l’intérêt public et son objectif d’améliorer les communautés dans lesquelles nous vivons. J’apprécie également son caractère multidisciplinaire et, je l’avoue, sa ressemblance avec mon jeu vidéo préféré de tous les temps, SimCity 2000.

En quoi consiste votre rôle? En qualité de directeur des opérations immobilières, je supervise les services immobiliers d’IO dans l’ensemble de la région nord et sud-ouest, qui couvre près de 18 millions de pieds carrés de bâtiments loués et possédés, en plus de 42 000 acres de terres. Cela comprend les réserves foncières, la ceinture Parkway le long des autoroutes 407/410/427, les corridors ferroviaires abandonnés et les réseaux patrimoniaux menant aux terres agricoles, aux ponts, aux barrages et aux propriétés expropriées. Au quotidien, mon équipe s’occupe de tout, depuis l’exploitation des bâtiments, les campements, les inondations et la gestion des terres jusqu’au soutien des programmes ministériels dans toute la province.

Quel est votre parcours professionnel? Je suis titulaire d’un diplôme en génie minier de la Technical University of Nova Scotia (maintenant appelée Université Dalhousie). J’ai commencé par extraire du minerai de fer, puis j’ai travaillé dans une mine d’amiante, avant de réaliser mon rêve en devenant ingénieur militaire dans les Forces armées canadiennes, où j’étais chargé de l’entretien des infrastructures de la base et de la formation aux explosifs et aux opérations sur le terrain. Après 11 années de service, j’ai rejoint le secteur privé en intégrant Royal LePage Facility Management Services (aujourd’hui BGIS), où j’ai géré le premier projet pilote d’impartition immobilière en Ontario. En 2004, j’ai été embauché par la Société immobilière de l’Ontario (aujourd’hui IO) en tant que gestionnaire de programme, et mon rôle a évolué depuis, avec de nouvelles responsabilités et des promotions occasionnelles.

Qu’est-ce qui vous a incité à vous joindre à IO et à y rester? J’ai déjà été le fournisseur de services travaillant en étroite collaboration avec la SIO/IO et gérant le portefeuille immobilier général du ministère de l’Infrastructure. La SIO/IO a reconnu ma valeur et m’a embauché en 2004. J’ai été attiré par la possibilité de gérer le portefeuille à un niveau plus stratégique. Alors que l’impartition est devenue plus difficile à mesure que le modèle continue de se développer et d’évoluer, IO reste le pont entre les ministères et les fournisseurs de services de gestion immobilière.

Je suis resté pour de nombreuses raisons, mais les deux principales sont les suivantes :

• J’apprécie beaucoup les employés d’IO avec lesquels je travaille au sein de l’organisation/li>
• Nous avons la chance de travailler sur des projets et des défis incroyablement uniques.

Pouvez-vous nous faire part de votre plus grande réalisation chez IO? Je suppose que je pourrais dire que je travaille actuellement sur ma plus grande réalisation, sans savoir encore ce que cela pourrait être, mais chaque fois que je relève un défi, c’est une réalisation.

Deux étapes récentes ressortent du lot :

• Empiètements, boulevard Audubon, à Mississauga : après des années de négociations, nous avons résolu un litige foncier qui durait depuis des décennies avec huit propriétaires, en trouvant un équilibre entre les pressions juridiques, communautaires et politiques
• Pont à chevalets de Guelph : j’ai dirigé la démolition sécuritaire d’un pont historique mais structurellement instable après des années de débats publics et d’examens techniques.

Nous accomplissons tellement de choses, petites et grandes, tout le temps, et cela fait partie intégrante de notre routine professionnelle quotidienne. Lorsqu’un défi est lancé à l’équipe chargée des opérations immobilières, nous nous concentrons dessus et allons jusqu’au bout, que cela prenne des jours, des semaines, des mois ou des années.

Quel conseil donneriez-vous à un nouvel employé? IO est un excellent endroit où travailler. Ce n’est pas parfait – aucune entreprise ne l’est –, mais c’est tout de même un excellent lieu de travail. Les gens ici sont très intelligents, expérimentés, diversifiés et solidaires. Il suffit de demander. C’est un endroit où vous pouvez élargir vos connaissances, acquérir de l’expérience, rencontrer des personnes incroyables et faire évoluer votre carrière.

J’ai travaillé avec des sociétés minières, les Forces armées canadiennes, le secteur privé et maintenant IO. IO sera la dernière étape, et elle se classe parmi les deux premières. Pour faire évoluer votre carrière et vous démarquer, vous devez vous forger une image de marque professionnelle forte, qui repose sur trois éléments :

• Expertise – 10 %
• Image professionnelle et réputation – 30 %
• Réseautage – 60 %

Vous pouvez vous épanouir avec IO et réussir! Il n’en tient qu’à vous!

En quoi consiste votre rôle? Mon rôle en tant qu’adjointe administrative principale consiste à apporter un soutien essentiel aux cadres, aux gestionnaires et aux autres professionnels de haut niveau au sein de notre organisation.

Les principales responsabilités comprennent généralement la gestion du calendrier et des horaires, la gestion des communications, la coordination des déplacements, la préparation et le suivi des réunions, la gestion des documents et des dossiers, le soutien aux projets et le soutien à l’équipe.

En outre, j’ai façonné mon rôle afin d’aider mes cadres supérieurs à gérer les capacités des dirigeants que j’accompagne, à anticiper les besoins ou les obstacles afin de faciliter la prise de décisions et d’atteindre plus rapidement les objectifs, à mettre en relation les bonnes personnes au bon moment et à instaurer le type d’efficacité qui permet à mes équipes de fonctionner de manière optimale.

Quel est votre parcours professionnel? Je suis diplômée du programme TMU Hospitality and Tourism Management, avec une mineure en ressources humaines et gestion hôtelière. Sur le plan professionnel, j’ai travaillé dans des hôtels, des chambres de commerce municipales et, plus récemment, au cours des 12 dernières années, dans des organismes gouvernementaux provinciaux.

Quel conseil donneriez-vous à un nouvel employé?

• Être curieux et poser des questions : n’hésitez pas à demander des précisions ou des explications, surtout avec tous nos acronyms. Cela montre votre esprit d’initiative et vous aide à apprendre plus rapidement.
• Écouter et observer : faites attention à la manière dont les choses sont faites, tant sur le plan formel qu’informel. Imprégnez-vous autant que possible de la culture, des styles de communication et de la dynamique d’équipe d’IO.
• Établir des relations : présentez-vous à vos collègues des différents services.
• Établir des relations professionnelles solides rendra la collaboration plus facile et plus agréable.
• Prendre des notes : suivez les processus, les outils et les contacts clés. Cela vous fera gagner du temps et vous aidera à devenir indépendant plus rapidement!
• Être proactif : cherchez d’autres moyens de contribuer, même modestement. Proposez-vous pour accomplir des tâches ou offrez votre aide lorsque vous en avez la possibilité.
• Accueillir la rétroaction : considérez la rétroaction comme un outil de croissance, et non comme une critique. N’hésitez pas à la demander régulièrement et à l’utiliser de manière constructive.
• Faire preuve de patience envers vous : il faut du temps pour se mettre à niveau. Célébrez les petites victoires et soyez indulgent envers vous-même pendant votre apprentissage. Adoptez le concept de « l’apprentissage tout au long de la vie ».

Quel est l’aspect unique du travail chez Infrastructure Ontario? Ce qui rend le travail chez IO si unique, c’est son environnement flexible et diversifié en termes de compétences. Nous avons la chance de travailler avec des collègues hautement qualifiés, de bénéficier d’une autonomie et d’une responsabilité incroyables dans notre travail, et surtout, nous contribuons chaque jour à bâtir un Ontario meilleur! Si notre travail a un impact sur chacun d’entre nous, nos familles et nos amis au quotidien, alors soyons FIERS!

La vision d’IO est de créer un Ontario moderne, connecté et compétitif. Comment vous identifiez-vous à cette vision? La vision d’IO, qui consiste à créer un Ontario moderne, connecté et compétitif, me touche profondément, car elle correspond à mes propres valeurs d’innovation, de collaboration et d’impact. Je suis inspirée par l’idée de contribuer à des projets qui non seulement améliorent les infrastructures, mais aussi la qualité de vie des communautés à travers la province.

Je considère mon rôle comme une occasion de contribuer à combler les écarts, qu’il s’agisse d’organiser des réunions avec les intervenants, de collaborer avec mes collègues du ministère, d’entretenir des relations avec les intervenants internes et externes au nom de mes dirigeants, de gérer la logistique, par exemple en facilitant le paiement des factures, de coordonner les séances sur les enseignements tirés, ou même simplement d’assurer la collaboration entre mes équipes afin que nous soyons efficaces, efficients et que nous présentions les meilleurs résultats possibles à nos clients. C’est ce qui me permet de m’identifier à la vision d’IO.

Qui vous a inspirée professionnellement (à l’intérieur ou à l’extérieur d’IO)? Mon mentor m’a inspirée bien au-delà des conseils professionnels. Il continue de jouer un rôle important dans mon développement actuel et m’a appris ce que signifie diriger avec intégrité, rester curieuse et ne jamais cesser d’apprendre. Il m’a encouragée à prendre des risques, à faire confiance à mon instinct et à croire en mon potentiel même lorsque je doute de moi-même. Ses commentaires ne sont pas toujours ce que j’aimerais entendre, mais ils sont honnêtes, constructifs et motivés par un désir sincère de me voir progresser. Mais surtout, il m’écoute, vraiment, et me donne le sentiment d’être prise en considération et appréciée.

Que ce soit par son calme et son assurance dans les situations stressantes ou sa volonté de partager ses succès comme ses échecs, il incarne le type de professionnel – et de personne – que j’aspire à devenir. Grâce à son mentorat continu, j’ai progressé non seulement en termes de compétences, mais aussi en termes de confiance, de résilience et de détermination.

Quel est votre parcours professionnel? J’ai commencé ma carrière dans le secteur de la construction, où j’étais responsable de l’assurance qualité des projets de construction. Au fil du temps, j’ai évolué vers des fonctions plus larges de gestion de la construction. J’ai eu l’occasion de travailler sur des projets résidentiels, commerciaux et de génie civil. Après six ans dans le secteur de la construction, j’ai suivi le programme MBA de la Schulich School of Business. Après avoir obtenu mon diplôme, je me suis joint à Infrastructure Ontario (IO), mettant à contribution cette expérience pratique dans les projets de P3.

Qu’est-ce qui vous a incité à vous joindre à IO? Un ancien collègue du secteur de la construction, Fahad Rizwan, a commencé à travailler chez IO quelques années avant moi et ne tarissait pas d’éloges sur l’organisation. Après avoir approfondi mes recherches, j’ai été impressionné par la participation d’IO à des projets d’infrastructure complexes et de grande envergure en fournissant des services de gestion de projet et de conseil commercial, ce qui correspondait à mes objectifs de carrière. J’ai également discuté avec plusieurs employés d’IO, qui ont tous fait part de leur expérience positive. Il m’a semblé que c’était l’environnement idéal pour développer mes compétences et évoluer en tant que professionnel de la gestion de projets.

Pouvez-vous nous faire part de votre plus grande réalisation chez IO? L’une de mes réalisations les plus gratifiantes au sein d’IO a été de travailler sur le projet d’élargissement de l’autoroute 401 — un projet de prolongement de l’autoroute de 640 millions de dollars entre Credit River et la route régionale 25. Résidant à proximité de cette autoroute, j’ai trouvé particulièrement significatif de contribuer à un projet qui profite à ma propre communauté en améliorant la fluidité du trafic et en réduisant les temps de trajet. Le fait d’y participer depuis les premières étapes de la construction jusqu’à l’achèvement final a été une expérience enrichissante.

Quelle est la chose qu’IO fait pour que vous vous sentiez libre d’agir ou soutenu? IO favorise un environnement favorable et collaboratif. Les collègues de tous les ministères sont toujours prêts à offrir leur temps et leur expertise. Qu’il s’agisse de conseils, de partage de connaissances ou d’assistance dans le cadre d’un projet, l’esprit d’équipe et d’ouverture fait qu’il est facile de tendre la main et de se sentir soutenu.

Y a-t-il quelqu’un chez qui vous inspire, vous motive ou vous encadre? J’ai eu la chance de travailler avec d’excellents mentors tout au long de ma carrière chez IO. Mon ancien directeur, Kelvin Chu, a joué un rôle important en me guidant dans des projets P3 complexes. Au sein de l’équipe TLR, ma directrice Laura Uribe continue d’apporter un soutien précieux, notamment dans la gestion des aspects commerciaux de nos projets.

Qui vous a inspiré professionnellement (à l’intérieur ou à l’extérieur d’IO)? Mon inspiration vient à la fois de l’intérieur et de l’extérieur d’IO. À l’intérieur d’IO, les membres de mon équipe passée et actuelle — Routes et TLR — encouragent constamment le partage des connaissances et l’amélioration continue. À l’extérieur d’IO, je m’inspire de clients et de partenaires tels que le MTO, Metrolinx et les conseillers techniques, qui font preuve d’engagement et de collaboration dans la résolution des problèmes liés aux projets.

En quoi consiste votre rôle? En tant que coordonnatrice principale de projet pour Eglinton Crosstown (TLR d’Eglinton Crosstown), mon rôle consiste à apporter un soutien au directeur de projet au cours de la phase finale du projet jusqu’à l’achèvement substantiel des travaux.

Quel est votre parcours professionnel? J’ai obtenu un baccalauréat en sciences appliquées et une maîtrise en génie mécanique à l’Université de Toronto. J’ai commencé ma carrière dans une société de conseil en ingénierie spécialisée dans l’analyse du rendement des immeubles. Dans le cadre de mon expérience dans le secteur privé, j’ai eu la chance de travailler sur divers projets d’infrastructure dans le monde entier, notamment le pavillon de la durabilité à l’EXPO 2020 de Dubaï, le stade MLS de Nashville, l’extension de la Purple Line du métro de Los Angeles et The Well à Toronto.

Qu’est-ce qui vous a incitée à vous joindre à IO? Je suis motivée à l’idée de contribuer à des projets qui profitent directement à l’Ontario, l’endroit où je suis fière de vivre. Je crois qu’IO partage cet engagement à l’égard d’un travail utile, en réalisant des projets qui ont un impact et qui laissent un héritage durable dans les communautés de toute la province.

Quel conseil donneriez-vous à un nouvel employé? N’hésitez jamais à poser des questions – vous serez surpris de tout ce que vous pouvez apprendre des personnes incroyables qui travaillent chez IO.

La vision d’IO est de créer un Ontario moderne, connecté et compétitif – comment vous situez-vous par rapport à cette vision? Je vis en Ontario depuis l’université et j’ai pu constater de première main sa croissance et son potentiel. Je crois sincèrement que cette province a beaucoup à offrir, et encore plus à réaliser. C’est pourquoi je suis fière de faire partie d’IO, où chaque projet que nous entreprenons contribue à bâtir un avenir plus moderne, plus connecté et plus compétitif pour l’Ontario.

Quel est le projet le plus intéressant sur lequel vous avez travaillé pour IO? Qu’avez-vous fait dans le cadre de ce projet? Depuis mes débuts chez IO, je travaille sur le projet de TLR d’Eglinton Crosstown, un projet à la fois intéressant, stimulant et profondément significatif, en particulier pour les habitants de Toronto. Mon rôle consiste à gérer le travail lié à des sujets tels que les personnes clés, le certificateur indépendant et les dossiers de propriété. Je coordonne également diverses réunions commerciales et je soutiens l’équipe en révisant et en rédigeant des documents et de la correspondance, le cas échéant.

En quoi consiste votre rôle? En tant que directeur de la budgétisation et de la planification au sein de l’équipe de planification des immobilisations, je travaille avec les différentes divisions pour veiller à ce que nos programmes d’immobilisations aient la bonne structure financière, qu’ils soient liés à des priorités à long terme et qu’ils soient étayés par des rapports transparents. Notre équipe dirige l’élaboration d’outils de budgétisation, de stratégies de financement et de processus de gouvernance qui contribuent à la clarté et à la cohérence des grands projets. Qu’il s’agisse de soutenir les présentations au Conseil du Trésor, de gérer les transitions de financement ou d’élaborer des cadres financiers, notre objectif est de permettre aux équipes d’IO d’effectuer leur travail en toute confiance et de manière coordonnée.

Quelle est votre réalisation la plus importante chez IO? L’une des réalisations les plus percutantes a été la transition du financement du programme Communautés axées sur les transports en commun (CATC) de Metrolinx au ministère de l’Infrastructure. Il s’agissait notamment d’obtenir les approbations du Conseil du Trésor en cours d’année et pluriannuelles, d’élaborer des cadres de partage des coûts et de diriger la stratégie de financement d’un programme complexe en temps réel. La transition a également mis en évidence la nécessité de procéder à une novation partielle des contrats de conseil technique, en transférant les responsabilités des CATC de Mx à IO. Ce processus a permis de réaligner des dizaines de millions de dollars de contrats sur plusieurs lignes de métro tout en garantissant la continuité opérationnelle, financière et juridique. Ces efforts soutiennent les équipes commerciales des CATC en s’appropriant davantage leur programme et en exerçant un contrôle financier sur celui-ci, en supprimant les obstacles et en permettant une prise de décision plus rapide et plus responsable.

Comment votre carrière a-t-elle évolué depuis vos débuts chez IO? IO m’a poussé à évoluer d’une manière inattendue. Je suis arrivé ici avec une formation en science des données axée sur l’analyse au niveau des programmes, mais au fil du temps, j’ai accédé à des rôles qui influencent la manière dont nous abordons le financement, les rapports et la planification dans l’ensemble de l’organisation. J’ai eu la chance de relever des défis complexes tels que la mise en place de la fonction de contrôle des coûts internes d’IO, l’élaboration de modèles d’évaluation foncière et, plus récemment, le soutien à la négociation d’accords commerciaux et de protocoles d’entente, ce qui m’a vraiment obligé à élargir ma réflexion et mon style de communication. Chacune de ces expériences m’a permis d’acquérir de la confiance, une perspective et une meilleure compréhension de la manière de diriger au sein de cette organisation.

Quel est l’aspect unique de travailler chez IO? Ce qui rend IO vraiment unique, c’est l’ampleur de son mandat combinée à la possibilité d’influencer directement la façon dont les fonds publics sont dépensés. Nous ne nous contentons pas de superviser l’infrastructure, nous contribuons à façonner la croissance de l’Ontario. La collaboration avec les ministères, les municipalités et le secteur privé crée un environnement de travail où les jours se suivent et ne se ressemblent pas. Vous pouvez participer à une réunion sur les prévisions de projet le matin et aider à naviguer dans la politique du ministère l’après-midi. Le rythme est rapide, un peu chaotique, mais toujours orienté vers un but précis et profondément gratifiant.

La vision d’IO est de créer un Ontario moderne, connecté et compétitif — comment vous situez-vous par rapport à cette vision? La vision d’IO me touche parce qu’une grande partie du travail consiste à aider à transformer de grandes idées audacieuses en quelque chose de réel et de réalisable. Il s’agit d’éliminer les obstacles pour que les projets les plus importants de l’Ontario puissent aller de l’avant en toute confiance. Nous avons un impact réel et durable sur la province et sur les personnes qui y vivent.

Qui vous a inspiré sur le plan professionnel? Martina Di Gioacchino, directrice de la budgétisation et de la planification des programmes d’immobilisations (qui, soit dit en passant, ferait une excellente candidate à mettre en vedette), a exercé une influence majeure, tant chez IO qu’à l’époque où nous travaillions ensemble au MSSLD. Elle a un talent rare pour décomposer des problèmes incroyablement complexes en éléments gérables et pour les expliquer d’une manière qui touche vraiment les gens. Elle a notamment transformé un processus d’élaboration du budget autrefois chaotique en un ensemble clair et accessible de lignes directrices pour l’élaboration du budget, apportant structure et clarté à un pilier majeur des projets d’IO et donnant le ton à la normalisation et à la discipline que nous appliquons aujourd’hui à la budgétisation.

En quoi consiste votre rôle? En tant que directrice de la planification de l’utilisation du territoire chez IO, mon rôle consiste à superviser une équipe de professionnels chargés de l’aménagement et de la conception. Notre mandat est d’identifier les possibilités d’aménagement du territoire pour protéger et améliorer le portefeuille, de fournir un soutien technique en matière de planification aux autres équipes d’IO pour réaliser des initiatives publiques innovantes, et de soutenir les entreprises, le développement et les transactions immobilières de la province.

Quel est votre parcours professionnel? J’ai fait des études d’urbanisme à l’Université McGill. Au cours des 19 dernières années, j’ai acquis une expérience et des relations inestimables dans les secteurs privé et public en travaillant pour des sociétés de conseils, des promoteurs, une municipalité et, plus récemment, pour IO.

Fait intéressant : mes premières expériences dans l’industrie ont eu lieu chez ORC. Bravo à Joseph Lin, directeur des levés et de la géomatique, qui a donné à cette femme son premier emploi dans l’industrie!

Quel est l’aspect unique du travail chez Infrastructure Ontario? Savoir que les conseils techniques de mon équipe et de moi-même se traduisent par la possibilité de servir directement le public et de contribuer à la création d’un meilleur Ontario est un sentiment vraiment unique. Passer devant un hôpital ou un projet de développement mixte avec une composante de logements abordables et savoir que nous avons directement contribué à sa réalisation, c’est un sentiment qui ne s’estompe jamais.

Quel conseil donneriez-vous à un nouvel employé? IO est une grande organisation qui propose l’un des plus vastes ensembles de programmes que j’ai vus en 19 ans de carrière. Je conseille aux nouveaux employés de s’efforcer de comprendre la structure, les objectifs, les politiques et les processus de l’organisation. Profitez des occasions qu’offre IO pour nouer des relations en dehors de votre équipe directe et rencontrez les divers talents qui composent IO. Cela vous permettra d’être satisfaits et de comprendre les répercussions de votre rôle et de votre équipe sur le succès global d’IO et de la province.

En quoi consiste votre rôle (aperçu détaillé)? En tant que directrice des achats, je soutiens plusieurs lignes d’activité au sein d’IO et le personnel chargé des achats en fournissant des conseils stratégiques, une expertise technique et la supervision nécessaire pour formuler, planifier et exécuter les achats.

Quel est votre parcours professionnel? Après avoir obtenu une licence en sciences politiques et un MBA avec spécialisation en finance, j’ai commencé ma carrière dans le monde du développement international, en habitant aux États-Unis. En tant que consultant en inclusion financière auprès de la Banque interaméricaine de développement, j’ai soutenu la conception et l’exécution d’initiatives d’éducation financière et d’accès à l’épargne pour les personnes à faible revenu en Amérique latine et dans les Caraïbes. J’ai ensuite travaillé pour Pact Inc, une ONG internationale active dans 40 pays, qui met en œuvre des projets de développement dans les domaines de la santé mondiale, de l’égalité des sexes et de la gouvernance, entre autres. Mon rôle consistait à diriger la préparation de propositions de coûts complexes pour d’importantes subventions gouvernementales et d’entreprises.

Qu’est-ce qui vous a incité à vous joindre à IO? Ayant travaillé du côté des donateurs et des appels d’offres, et connaissant bien le processus d’appel d’offres pour les projets de grande envergure, la transition vers le monde de l’approvisionnement chez IO m’a donné l’occasion de mettre à profit mon expérience tout en me mettant au défi d’apprendre à connaître un nouveau secteur d’activité. J’étais particulièrement attirée par l’idée de travailler dans un endroit où mes efforts produiraient des résultats tangibles qui profiteraient aux communautés de l’endroit où j’allais m’établir.

Comment votre carrière a-t-elle évolué depuis que vous avez rejoint IO? (c’est-à-dire les nouvelles fonctions que vous avez occupées, les nouvelles compétences que vous avez acquises, les expériences intéressantes que vous avez eues à IO) J’ai rejoint IO en 2019 comme spécialiste des achats et j’ai eu la chance qu’on me confie de nouvelles responsabilités et de nouveaux rôles, en tant que gestionnaire et, plus récemment, en tant que directrice.

Y a-t-il quelqu’un chez IO qui vous inspire, vous motive ou vous encadre? L’ensemble de notre équipe chargée des achats! Je n’ai jamais travaillé auparavant dans une équipe véritablement composée de personnes inspirantes, compétentes et solidaires. J’ai beaucoup appris de tous mes pairs, dont certains m’ont aidé à me former quand j’ai rejoint IO ! Chaque fois qu’il y a un problème à résoudre ou que vous passez une journée difficile, il y a toujours quelqu’un prêt à vous aider, à vous serrer dans ses bras ou à vous raconter une bonne blague pour vous motiver.

Quel est le projet le plus intéressant sur lequel vous avez travaillé pour IO? Qu’avez-vous fait dans le cadre de ce projet? Je dirais que le plus intéressant a été la mise en place de l’appel d’offres pour la livraison rapide de la construction, parallèlement à l’exécution du projet de construction accélérée de soins de longue durée au cours de l’été 2020. C’était une occasion unique de collaborer et d’innover avec plusieurs unités commerciales à un moment crucial pour la province.