Nos ressources humaines

Quel est votre parcours professionnel? J’ai fait des études de génie civil à l’Université Ryerson (que l’on appelle désormais TMU, ce qui trahit mon âge) et j’ai effectué un stage en alternance de 16 mois entre ma troisième et ma quatrième année chez Dufferin Construction. C’était la première fois que je travaillais sur un chantier, et cela m’a vraiment ouvert les yeux sur la façon dont les travaux de construction se déroulent concrètement sur le terrain, par rapport à ce que j’avais appris en cours!

Après avoir obtenu mon diplôme, j’ai commencé à travailler chez Turner Construction et passé quelques années à rénover des laboratoires de chimie et de biologie à l’Université Ryerson. Je me suis ensuite joint à l’équipe du maître d’ouvrage du Centre de soins de santé West Park, un P3 d’IO. Au bout de quatre ans, j’ai fait le saut chez IO en tant que coordonnateur de projet au sein du service de la mise en œuvre de projets dans le secteur des soins de santé, avant d’être promu au poste de coordonnateur de projet principal, puis de chef de projet, travaillant sur divers projets hospitaliers (Hôpital de Niagara-Sud, Sick Kids, Quinte Health, Muskoka Algonquin Healthcare).

Qu’est-ce qui vous a incité à vous joindre à IO? Pendant que je travaillais au Centre de soins de santé West Park et comme mon contrat touchait à sa fin alors que le projet était sur le point d’être achevé, j’ai envisagé soit de me joindre à une autre équipe chargée de la rénovation d’un hôpital, soit de me joindre à IO. IO m’a semblé être la suite logique de mon parcours professionnel, car j’avais déjà travaillé aussi bien pour des entrepreneurs généraux que pour des maîtres d’ouvrage. Je me disais qu’IO me permettrait de découvrir sous un nouvel angle les projets de construction menés en collaboration directe avec les ministères et les partenaires gouvernementaux, me faisant prendre conscience de l’intensité de la planification nécessaire pour mener à bien ces grands projets d’infrastructure.

Bien sûr, j'ai également eu d’excellentes expériences avec l’équipe IO au Centre de soins de santé West Park, ce qui a facilité grandement ma décision.

Dites-nous comment se passe le travail au sein de votre équipe. Travailler au sein de notre équipe chargée de la prestation en matière d’immobilisations sur des projets dans le domaine de la santé est à la fois stimulant et gratifiant. Chaque jour est un nouveau défi, qu’il s’agisse d’accompagner les hôpitaux pendant les phases préalables à la transaction ou pendant la transaction elle-même, de collaborer avec les ministères pour faire avancer les demandes de propositions (DP) ou de suivre la construction des nouveaux bâtiments et de voir les plans prendre vie.

Nous collaborons régulièrement avec divers intervenants internes et externes afin de gérer tous les aspects d’un projet (budget, calendrier, risques, qualité, périmètre, etc.) et de garantir ainsi un retour sur investissement optimal pour la province. En tant que membres de l’équipe de mise en œuvre, nous sommes les principaux représentants d’IO sur les grands projets complexes; nous participons directement aux décisions stratégiques tout en nous occupant des moindres détails du cahier des charges.

Nous avons également le plaisir de collaborer avec diverses équipes au sein d’IO, ce qui nous permet d’enrichir chaque jour nos connaissances.

Quel conseil donneriez-vous à un nouvel employé? N’ayez pas peur de poser des questions! IO dispose d’une foule d’employés compétents et intelligents dans chaque service à qui s’adresser et auprès desquels on peut apprendre. Peu d’entreprises exercent des activités similaires à celles d’IO; il y a donc forcément une phase d’adaptation, mais votre équipe de projet sera là pour vous accompagner et vous guider tout au long du processus.

Faites preuve de patience et efforcez-vous d’assumer des responsabilités et d’accomplir des tâches de manière autonome, ce qui vous permettra de gagner la confiance de vos supérieurs. Instaurer un climat de confiance avec votre équipe et vos supérieurs contribue grandement à votre propre évolution professionnelle. 

Et bien sûr, participez à toutes les activités sociales pour faire de nouvelles connaissances dans une ambiance détendue, ce qui vous permettra de nouer des liens et de développer votre réseau.

Y a-t-il quelqu'un chez qui vous inspire, vous motive ou vous encadre? Pour moi, cette personne a été mon premier chef de projet chez IO, Valeria Blyth-Collins. Valeria et moi avons travaillé ensemble sur le projet de l’Hôpital de Niagara-Sud, où elle m’a aidé à apprendre, à progresser et à développer mes compétences en tant que coordonnateur de projet.

Valeria m’a encouragé à assumer des tâches et des responsabilités de manière autonome, tout en répondant à ses attentes élevées. Elle m’a associé à toutes les activités du projet et m’a encouragé dès le début à animer des réunions avec les intervenants internes et externes, ce qui m’a permis de me sentir intégré et véritablement apprécié au sein de l'équipe. Elle m’a également encouragé à me porter volontaire pour d'autres missions, comme participer à l’évaluation d'autres projets, afin d’enrichir sans cesse mes connaissances.

En quoi consiste votre rôle? En tant que coordonnatrice des services consultatifs chez IO, je suis chargée d’aider l’équipe des services immobiliers de l’entreprise à fournir des services consultatifs stratégiques dans le cadre d’un portefeuille de projets varié. Mon rôle consiste à gérer la mise en place et la documentation des projets, à contribuer au respect des exigences en matière de gouvernance et de production de rapports, et à veiller à une communication claire entre les clients, les intervenants et les équipes internes. Je contribue également à garantir la précision opérationnelle en assurant la coordination de la facturation et la consolidation des données, tout en préparant des documents destinés à aider la direction et à faciliter la prise de décision. Dans l’ensemble, mon travail permet à nos conseillers de disposer de la structure, des connaissances et du soutien dont ils ont besoin pour obtenir d’excellents résultats dans l’ensemble de notre portefeuille.

Qu’est-ce qui vous a incitée à vous joindre à IO? J’ai été attirée par IO parce que je souhaitais contribuer à des projets percutants et qui ont un impact sur la société. IO joue un rôle unique dans le renforcement des communautés à travers toute la province et j’étais ravie de me joindre à une organisation imprégnée d’une culture de collaboration et composée de personnes animées par la volonté de faire bouger les choses. J’ai commencé à travailler chez IO au début de ma carrière et j’ai vu en IO une occasion idéale de m’épanouir dans la fonction publique, de participer à des projets percutants et de poser des bases solides pour mon développement professionnel.

Dites-nous comment se passe le travail au sein de votre équipe. Travailler au sein de mon équipe est une expérience vraiment enrichissante. Nous sommes une petite équipe de quatre membres et nous sommes toujours là pour nous entraider. Tout le monde fait preuve d’esprit d’équipe, est compétent et prêt à intervenir dès qu’on a besoin d’aide. Nous travaillons dur, nous résolvons les problèmes ensemble et nous trouvons toujours des moyens de rendre le travail agréable. C’est une équipe où chaque membre se sent valorisé et encouragé à s’épanouir. Ils ont également été présents lors de nombreux moments importants de ma vie, notamment mes fiançailles, mon mariage et l’adoption de ma chatte Lola. La bienveillance et les liens sincères qui règnent au sein du groupe font de cette équipe une équipe dont je suis reconnaissante de faire partie chaque jour.

Quel conseil donneriez-vous à un nouvel employé? Le conseil que je donnerais à un nouvel employé serait de participer à autant d’activités extra-professionnelles que possible chez IO. Joignez-vous à un groupe de ressources pour les employés, participez aux événements « IO redonne à la communauté » ou faites du bénévolat pour aider à gérer les activités de l’équipe. Ces occasions vous permettent de vous évader un peu du quotidien professionnel et vous aident également à rencontrer des collègues de toute l’entreprise. S’investir est un excellent moyen de nouer des liens, de découvrir les différents aspects d’IO et de se sentir davantage intégré à la communauté.

En quoi consiste votre rôle? En tant que directeur de la planification au sein de la division de l’aménagement et de la gestion des biens de l’entreprise, je supervise une équipe qui élabore des stratégies de faisabilité afin d’optimiser et de rajuster le large éventail de biens immobiliers de la province. Notre travail peut varier entre des propriétés gouvernementales essentielles (p. ex. un campus de bureaux provinciaux) qui pourraient offrir des possibilités inexploitées d’expansion ou de nouveaux aménagements, et de nombreuses propriétés désuètes et excédentaires (p. ex. des terrains vacants inutilisés) qui pourraient présenter un potentiel de réinvestissement ou de cession.

Le portefeuille est énorme et chaque propriété est différente, présentant son lot unique de défis et de perspectives. Par conséquent, le rôle est très multidisciplinaire, combinant un large éventail de compétences analytiques critiques et d’engagement interfonctionnel.

Quels sont vos antécédents professionnels? Je suis titulaire d’une maîtrise en urbanisme de l’Université de Toronto et je possède 25 années d’expérience dans les secteurs public et privé en urbanisme et aménagement immobilier.

Qu’est-ce qui vous a incité à vous joindre à IO? J’ai commencé à travailler à la Société immobilière de l’Ontario (SIO) en 2008 (qui a fusionnée avec IO en 2011) lorsque le marché a connu une mini-récession. Je venais d’une société d’aménagement de taille moyenne qui traversait une période économique difficile. L’un de mes anciens collègues travaillait à la SIO et m’a encouragé à me joindre à l’entreprise, connaissant mes compétences pertinentes et pensant que je serais probablement attiré par l’entreprise, ses valeurs et son portefeuille immobilier très vaste et unique.

Quel est l’aspect unique de travailler chez IO? Pour moi, deux choses le rendent unique. La première est le fait de faire partie d'une société d’État qui offre une gamme incroyablement large de projets et de services immobiliers et d’infrastructure pour le compte de la province.

La seconde est de travailler pour une organisation qui fonctionne selon une logique privée, mais au service du secteur public. Et c’est grâce à cette nature unique de l’organisation que j’ai la chance de collaborer avec un groupe de professionnels très talentueux, issus de différents horizons et possédant des compétences incroyablement diversifiées.

Quel est le projet le plus intéressant auquel vous avez travaillé chez IO? Qu’avez-vous fait dans le cadre de ce projet? Au début de ma carrière chez IO, j’ai eu la possibilité de travailler à l’élaboration de concepts de réutilisation adaptative pour un vaste établissement pénitentiaire provincial désaffecté et d’importance historique situé à Guelph, en combinaison avec un plan directeur ambitieux à usage mixte pour les terrains vacants situés dans les limites urbaines de la ville.

Ce projet de Guelph nécessitait beaucoup d’analyses et d’engagement de la part des intervenants, et m’a permis de mettre à profit bon nombre de mes compétences en matière de planification et d’aménagement, de collaborer étroitement avec le personnel municipal et les groupes communautaires locaux actifs, et d'apprendre de notre formidable équipe technique interne et de nos consultants sur de nombreuses questions qui ont eu une incidence sur les possibilités et les résultats liés à cette propriété.

En quoi consiste votre rôle? En tant que nouveau directeur des services de location, on m’a confié la direction d’une équipe de professionnels talentueux dans le domaine immobilier. Notre objectif principal est de trouver des locaux à louer qui répondent aux besoins de nos ministères clients. De plus, nous veillons à l'utilisation efficace du portefeuille immobilier général en louant des espaces possédés qui ne sont actuellement pas utilisés dans le cadre du programme, mais dont la cession n'est pas encore prévue.

Au cours des douze années que vous avez passées chez IO, comment décririez-vous l’évolution de votre rôle ou de vos rôles? Pour reprendre les mots d’un ancien PDG, Ehren Cory, je décrirais mon évolution chez IO comme « l’accroissement de mon impact » à travers plusieurs rôles qui se concentrent de plus en plus sur l’amélioration de l’efficacité et de l’efficience du portefeuille immobilier général.

J’ai commencé en tant que chef des solutions pour les clients, où j’ai élaboré des plans d’activités axés sur l’immobilier afin d’aider les ministères à moderniser et à redimensionner les bureaux et les espaces à usage particulier de leurs programmes. Après quelques années, j’ai évolué vers un poste de chef des services de location, où j’étais chargé de superviser toutes les transactions de location « M » (c’est-à-dire les biens du portefeuille immobilier général loués au secteur privé et à d’autres ordres de gouvernement), concluant environ 200 contrats par an et générant des revenus importants afin de réduire la charge financière du portefeuille.

Plus récemment, j’ai travaillé en tant que chef de la planification du portefeuille, assurant la supervision stratégique du portefeuille immobilier général afin d’identifier et de valoriser les biens immobiliers destinés à être cédés, afin d’optimiser leur incidence possible tant en termes de génération de revenus que de réduction des coûts opérationnels.

Quel est votre parcours professionnel? Depuis l’obtention de mon MBA à la Schulich School of Business, j’ai principalement travaillé dans le domaine de la location, notamment pour un important promoteur immobilier commercial et un grand fournisseur de télécommunications, avant de me joindre à IO au début de 2014.

En rétrospective, pouvez-vous nous parler de votre plus grande réussite chez IO? Au fil des ans, j’ai accompli plusieurs réalisations notables dans le cadre de mes fonctions principales dont je suis fier, mais celle qui m’importe le plus est sans aucun doute mon engagement bénévole en tant que coresponsable du groupe de travail antiracisme d’IO de 2020 à 2022.

Ce fut une expérience extrêmement enrichissante, une occasion d’apporter des changements positifs et durables à notre organisation, une chance d’offrir notre soutien à ceux qui peuvent être victimes de préjugés et de discrimination, et un moyen unique d’entrer en contact avec de nombreuses personnes extraordinaires au sein d’IO que je n’aurai peut-être jamais rencontrées autrement (surtout dans le contexte de la pandémie). Les retombées positives de cette initiative se ressentent encore aujourd’hui sous la forme de notre équipe EDI et de nos groupes de ressources pour les employés.

En quoi consiste votre rôle? En tant que chef au sein de l’équipe de gestion commerciale, mon objectif est de fournir une analyse financière et commerciale complète ainsi que des conseils pour les projets P3 (financement des projets) et les projets d’infrastructure hors P3 dans l’ensemble du portefeuille d’IO. Cela comprend la modélisation financière, la structuration des transactions, l’évaluation des modèles d’exécution, l’analyse des contrats et des dispositions financières, ainsi que l’évaluation des principales tendances du marché. Je collabore également avec des fournisseurs de services, des marchés financiers et des agences de notation afin d’accroître la visibilité des projets sur le marché, d’évaluer l’exposition au risque financier des projets dans l’ensemble du portefeuille et de soutenir les négociations avec le secteur privé. En dernier ressort, notre objectif est de contribuer à structurer des transactions d’infrastructure qui optimisent la valeur pour la province.

Quel est votre parcours professionnel? Je suis titulaire d’une maîtrise en génie électrique de l’Université de Toronto et j’ai commencé ma carrière dans les Caraïbes, où j'ai travaillé dans les secteurs de la construction, de l’énergie et des infrastructures sur un petit marché en développement. Au cours de cette période, j’ai été témoin de l’effet transformateur des infrastructures à grande échelle sur la vie quotidienne des populations (en particulier dans les communautés rurales), ce qui m’a incité à poursuivre une carrière dans le domaine commercial et financier de ce secteur, en particulier dans le financement de projets. J’ai obtenu un MBA à la Schulich School of Business, après quoi j’ai intégré le service de conseil en infrastructure mondiale de l’un des quatre grands cabinets de conseil canadiens. Je suis vraiment reconnaissant et honoré d’avoir pu découvrir les défis liés aux infrastructures des marchés en développement dans les Caraïbes et, aujourd’hui chez IO, d’avoir l’occasion de contribuer à certaines des transactions les plus importantes et les plus transformatrices en matière d’infrastructure et de financement de projets au Canada.

Qu’est-ce qui vous a incité à vous joindre à IO? Dans le cadre de mon travail dans le domaine du conseil, j’ai eu la chance de collaborer avec divers services fédéraux et provinciaux chargés des infrastructures, mais IO s’est toujours distinguée comme un organisme de classe mondiale réalisant certains des projets d’infrastructure les plus importants et les plus signifiants du Canada dans les domaines des infrastructures sociales, des autoroutes et des transports en commun. Les transactions d’IO sont largement considérés comme la « référence absolue » en matière de réalisation de P3, et l’occasion d’approfondir mon expérience dans ce domaine et dans celui des mégaprojets était extrêmement attrayante. Un collègue de mon programme de MBA qui travaille actuellement chez IO a également fait l'éloge de l’organisation et de sa culture. Lorsque l’occasion s’est présentée de me joindre à IO dans un rôle financier et commercial, la décision a été facile à prendre.

Quel est l’aspect unique de travailler chez IO? C’est de pouvoir faire partie de l’histoire de l’entreprise : travailler quotidiennement sur certains des projets les plus importants, les plus ambitieux et les plus transformateurs de l’histoire de la province et du Canada. Chaque jour, je collabore avec des professionnels hautement talentueux et expérimentés issus des domaines juridique, financier, technique et des achats, qui partagent tous le même engagement à améliorer la vie de la population ontarienne. Tout aussi important, IO favorise une culture qui valorise véritablement l’expérience personnelle et professionnelle unique que chacun apporte. Chez IO, je me sens vraiment à l'aise de pouvoir être moi-même.

Y a-t-il quelqu’un chez IO qui vous inspire, vous motive ou vous encadre? Il est difficile de citer une seule personne chez IO et au sein de mon équipe, compte tenu du soutien et des encouragements que je reçois de chacun de mes collègues. Cela dit, j’aimerais mentionner Chris Killer, vice-président de l’équipe de la gestion commerciale. Au début de mon parcours dans le domaine des infrastructures au Canada, alors que je terminais encore mon MBA, Chris a pris le temps de discuter avec moi et m’a donné des conseils précieux pour bâtir une carrière influente dans le domaine des infrastructures, bien au-delà du financement traditionnel de projets. Il continue de m’inspirer par son engagement en faveur d’approches audacieuses et innovantes qui optimisent le rapport qualité-prix. J’apprécie également nos nombreuses conversations sur le camping et j’aime assister à des salons consacrés aux véhicules récréatifs.

J’aimerais également remercier John Traianopoulos et Zaeem Ahmed pour leur soutien indéfectible et leurs conseils professionnels tout au long de mon parcours chez IO.

En quoi consiste votre rôle? En qualité de chef de projet, je sers de point central pour toutes les activités liées aux projets, tout en encadrant et en soutenant mon équipe dans l’atteinte de ses objectifs professionnels. Des demandes de renseignements courantes à la résolution de problèmes complexes, je m’appuie sur mon expérience diversifiée dans le domaine des projets pour collaborer efficacement avec nos experts internes et nos partenaires externes. Actuellement, je dirige notre équipe dans le cadre d’une renégociation cruciale de contrats P3, afin de garantir que nous continuons à respecter la portée, le calendrier et le budget.

Dites-nous comment se passe le travail au sein de votre équipe. C’est vraiment la meilleure équipe avec laquelle j'ai travaillé au cours de ma carrière. Ce sont non seulement des professionnels exceptionnels, mais aussi des personnes vraiment formidables, dotées d’un état d’esprit positif et axé sur les solutions. La collaboration est harmonieuse—souvent, dès que j’appuie sur « envoyer » dans notre clavardage d’équipe, mes quatre collègues ont déjà répondu ou proposé leur aide. Tout le monde est prêt à aider, que ce soit pour la réussite du projet, de l’équipe ou de chacun.

Comment votre carrière a-t-elle évolué depuis votre arrivée chez IO? Ma carrière a connu un essor exponentiel depuis que je me suis joint à IO. Un exemple est le projet de reconstruction de l’édifice Macdonald, une initiative P3 de plusieurs milliards de dollars qui englobe la durabilité, le patrimoine, la gestion du cycle de vie, l’accessibilité, etc. Travailler sur des projets de cette envergure m’a donné le privilège de collaborer avec certains des talents les plus brillants d’IO dans tous les services, y compris la direction générale, sur des décisions de premier plan qui font progresser notre mandat au service de la Couronne et des contribuables.

Quels conseils donneriez-vous à un nouvel employé? Lancez-vous. Vous êtes ici parce que quelqu’un croit déjà en votre potentiel, alors assurez-vous d’y croire aussi. Posez des questions, remettez en question les résultats et proposez des solutions. IO regorge de professionnels parmi les plus brillants et les plus talentueux du secteur. Nous sommes une organisation axée sur les résultats, et cela se reflète dans nos interactions quotidiennes. N’hésitez pas à demander de l’aide, car ici, tout le monde est sincèrement disposé à vous aider.

Y a-t-il quelqu’un chez IO qui vous inspire, vous motive ou vous encadre? J’aimerais remercier Ilke Ayan. Nous nous sommes rencontrés il y a environ huit ans alors que nous travaillions pour le gouvernement fédéral, où il m’a pris sous son aile. Depuis, il m’a encadré et m’a aidé à évoluer, m'ouvrant les portes vers de nouvelles occasions et de nouveaux défis. C’est un véritable leader, et je lui suis reconnaissant pour ses conseils.

Quel est le projet le plus intéressant sur lequel vous avez travaillé chez IO? Qu’avez-vous fait dans le cadre de ce projet? Depuis mon entrée en fonction chez IO en 2024, j’ai travaillé au projet de reconstruction de l’édifice Macdonald comme chef de projet. Cette reconstruction historique du centre administratif central du gouvernement a été confrontée à des défis sans précédent. Il s’agit vraiment d’une perspective de carrière unique, me permettant d’acquérir une solide expérience dans les domaines complexes des contrats, du règlement des différends et de la prise de décisions à haut risque.

Au cours de la vingtaine d’années que vous avez passées chez IO, comment décririez-vous l’évolution de votre rôle ou de vos rôles? Ma carrière a beaucoup évolué. J’ai commencé comme chef des opérations pour un conseil scolaire de district, puis je me suis joint à la SIO en 2004 en tant que chef de secteur chargé des services immobiliers pour le portefeuille gouvernemental. Aujourd’hui, en qualité de chef du portefeuille immobilier chez IO, je fournis au gouvernement des services de supervision de haut niveau et des conseils stratégiques.

Dites-nous comment se passe le travail au sein de votre équipe? Nous formons un groupe très soudé et, bien que nous soyons dispersés dans toute la province, nous sommes étroitement liés. Nous nous réunissons souvent, nous nous inspirons mutuellement de nos expériences respectives et nous nous apportons conseils et soutien. IO est un endroit idéal pour faire partie d’une équipe.

En rétrospective, pouvez-vous nous parler de votre plus grande réussite chez IO? Travailler sur des projets P3 est toujours un moment fort, surtout quand je repense au premier P3 d’IO auquel j’ai participé : le palais de justice de Thunder Bay. À l’époque, je travaillais à la SIO, mais nous avons collaboré avec IO, qui était chargé de la réalisation de ce projet.

Il était gratifiant de voir les installations vieillissantes remplacées par un nouveau palais de justice qui regroupait deux emplacements. Ce projet a attiré des investissements dans la communauté et apporté une réelle valeur ajoutée aux Ontariens.

Tout comme aujourd’hui, nous avons travaillé comme une seule équipe, en collaborant dans l’ensemble du gouvernement afin de fournir des services immobiliers de haute qualité qui font une différence pour les citoyens.

Qu’est-ce qui fait d’IO un lieu de travail vraiment unique, même après deux décennies? IO évolue constamment. Des services réalisés en interne à l’externalisation, les changements permettent de renouveler le travail et de le rendre stimulant. Il n’y a pas deux jours qui se ressemblent, et chaque projet est lié aux priorités du gouvernement, ce qui rend le travail significatif.

Quels sont vos antécédents professionnels? J’ai étudié l’urbanisme à l’Université Queen’s, où je me suis spécialisé dans l’aménagement du territoire et l’immobilier. Au cours des 15 dernières années, j’ai travaillé à l'échelle fédérale et provinciale, d’abord à Ottawa, puis maintenant à Toronto, sur des projets couvrant l’ensemble de la province.

Mon travail a consisté principalement à accompagner les organismes publics dans la gestion immobilière, notamment d’anciens campus, à travers la planification générale, les transactions et la réalisation d’objectifs précis. Ces efforts ont contribué à la création de communautés axées sur les transports en commun, d’établissements de soins de longue durée, d’infrastructures communautaires et d’un éventail de types de logements, notamment des logements sociaux, abordables et accompagnés.

Les résultats sont garantis grâce à divers mécanismes transactionnels, notamment des contrats d’achat et de vente, des servitudes, des droits d’utilisation des sols, des accords d’aménagement à long terme, etc.

En rétrospective, pouvez-vous nous parler de votre plus grande réussite chez IO? [ou d’une étape importante, etc.] J’ai dirigé la vente sur le marché libre de 328 acres de terrains provinciaux dans le quartier de l’innovation de Guelph. Cette transaction a permis de faire progresser plusieurs objectifs provinciaux et a marqué une occasion de transformation urbaine à laquelle j’ai été fier de participer. Grâce à cela, IO a mis en œuvre un plan secondaire qui a redésigné le site pour un usage mixte résidentiel et professionnel, augmentant ainsi considérablement sa valeur.

Ce projet incarnait la nature interdisciplinaire et complexe de notre travail chez IO. Je me souviens parfaitement avoir examiné une demande de permis de construire, négocié un accord juridique et établi un budget prévisionnel, le tout le même jour!

Son succès repose sur une collaboration étroite entre les équipes techniques d’IO, notamment des experts en archéologie, patrimoine, arpentage, évaluation, services juridiques, gestion environnementale, planification et gestion de biens. Nous avons également entretenu des relations solides et constructives avec les intervenants externes tout au long du projet.

Je salue également les dirigeants de l’époque pour avoir favorisé une culture de créativité et d’innovation. Leur soutien nous a permis d’explorer de nouvelles approches, qui ont non seulement amélioré les résultats des projets, mais ont également contribué de manière notable à mon développement professionnel.

Qu’est-ce qui fait d’IO un lieu de travail vraiment unique, même après deux décennies? Notre travail a un impact significatif et apporte des avantages concrets à la population ontarienne. 

L’un des aspects les plus gratifiants est de voir les résultats concrets des projets passés, tels que la transformation de sites gouvernementaux sous-utilisés en nouvelles communautés, offrant des avantages comme des logements et des infrastructures essentielles.

Je bénéficie également du soutien de dirigeants qui encouragent les approches nouvelles et créatives, ce qui, en fin de compte, apporte une valeur ajoutée au gouvernement.

Dans l'ensemble, ce travail procure un fort sentiment d’utilité et d’épanouissement.

En repensant à votre carrière, qui vous a inspiré sur le plan professionnel? (au sein ou en dehors d’IO) Le professeur David Gordon, professeur à l’École d’urbanisme et d’aménagement du territoire de l’Université Queen’s. J’ai décroché un emploi d’été auprès du professeur Gordon après ma deuxième année d’études de premier cycle et j’ai apparemment attrapé le « virus » de l’urbanisme.

J’ai été attiré par l’engagement de cette discipline à servir l’intérêt public et son objectif d’améliorer les communautés dans lesquelles nous vivons. J’apprécie également son caractère multidisciplinaire et, je l’avoue, sa ressemblance avec mon jeu vidéo préféré de tous les temps, SimCity 2000.

En quoi consiste votre rôle? En qualité de directeur des opérations immobilières, je supervise les services immobiliers d’IO dans l’ensemble de la région nord et sud-ouest, qui couvre près de 18 millions de pieds carrés de bâtiments loués et possédés, en plus de 42 000 acres de terres. Cela comprend les réserves foncières, la ceinture Parkway le long des autoroutes 407/410/427, les corridors ferroviaires abandonnés et les réseaux patrimoniaux menant aux terres agricoles, aux ponts, aux barrages et aux propriétés expropriées. Au quotidien, mon équipe s’occupe de tout, depuis l’exploitation des bâtiments, les campements, les inondations et la gestion des terres jusqu’au soutien des programmes ministériels dans toute la province.

Quel est votre parcours professionnel? Je suis titulaire d’un diplôme en génie minier de la Technical University of Nova Scotia (maintenant appelée Université Dalhousie). J’ai commencé par extraire du minerai de fer, puis j’ai travaillé dans une mine d’amiante, avant de réaliser mon rêve en devenant ingénieur militaire dans les Forces armées canadiennes, où j’étais chargé de l’entretien des infrastructures de la base et de la formation aux explosifs et aux opérations sur le terrain. Après 11 années de service, j’ai rejoint le secteur privé en intégrant Royal LePage Facility Management Services (aujourd’hui BGIS), où j’ai géré le premier projet pilote d’impartition immobilière en Ontario. En 2004, j’ai été embauché par la Société immobilière de l’Ontario (aujourd’hui IO) en tant que gestionnaire de programme, et mon rôle a évolué depuis, avec de nouvelles responsabilités et des promotions occasionnelles.

Qu’est-ce qui vous a incité à vous joindre à IO et à y rester? J’ai déjà été le fournisseur de services travaillant en étroite collaboration avec la SIO/IO et gérant le portefeuille immobilier général du ministère de l’Infrastructure. La SIO/IO a reconnu ma valeur et m’a embauché en 2004. J’ai été attiré par la possibilité de gérer le portefeuille à un niveau plus stratégique. Alors que l’impartition est devenue plus difficile à mesure que le modèle continue de se développer et d’évoluer, IO reste le pont entre les ministères et les fournisseurs de services de gestion immobilière.

Je suis resté pour de nombreuses raisons, mais les deux principales sont les suivantes :

• J’apprécie beaucoup les employés d’IO avec lesquels je travaille au sein de l’organisation/li>
• Nous avons la chance de travailler sur des projets et des défis incroyablement uniques.

Pouvez-vous nous faire part de votre plus grande réalisation chez IO? Je suppose que je pourrais dire que je travaille actuellement sur ma plus grande réalisation, sans savoir encore ce que cela pourrait être, mais chaque fois que je relève un défi, c’est une réalisation.

Deux étapes récentes ressortent du lot :

• Empiètements, boulevard Audubon, à Mississauga : après des années de négociations, nous avons résolu un litige foncier qui durait depuis des décennies avec huit propriétaires, en trouvant un équilibre entre les pressions juridiques, communautaires et politiques
• Pont à chevalets de Guelph : j’ai dirigé la démolition sécuritaire d’un pont historique mais structurellement instable après des années de débats publics et d’examens techniques.

Nous accomplissons tellement de choses, petites et grandes, tout le temps, et cela fait partie intégrante de notre routine professionnelle quotidienne. Lorsqu’un défi est lancé à l’équipe chargée des opérations immobilières, nous nous concentrons dessus et allons jusqu’au bout, que cela prenne des jours, des semaines, des mois ou des années.

Quel conseil donneriez-vous à un nouvel employé? IO est un excellent endroit où travailler. Ce n’est pas parfait – aucune entreprise ne l’est –, mais c’est tout de même un excellent lieu de travail. Les gens ici sont très intelligents, expérimentés, diversifiés et solidaires. Il suffit de demander. C’est un endroit où vous pouvez élargir vos connaissances, acquérir de l’expérience, rencontrer des personnes incroyables et faire évoluer votre carrière.

J’ai travaillé avec des sociétés minières, les Forces armées canadiennes, le secteur privé et maintenant IO. IO sera la dernière étape, et elle se classe parmi les deux premières. Pour faire évoluer votre carrière et vous démarquer, vous devez vous forger une image de marque professionnelle forte, qui repose sur trois éléments :

• Expertise – 10 %
• Image professionnelle et réputation – 30 %
• Réseautage – 60 %

Vous pouvez vous épanouir avec IO et réussir! Il n’en tient qu’à vous!

En quoi consiste votre rôle? Mon rôle en tant qu’adjointe administrative principale consiste à apporter un soutien essentiel aux cadres, aux gestionnaires et aux autres professionnels de haut niveau au sein de notre organisation.

Les principales responsabilités comprennent généralement la gestion du calendrier et des horaires, la gestion des communications, la coordination des déplacements, la préparation et le suivi des réunions, la gestion des documents et des dossiers, le soutien aux projets et le soutien à l’équipe.

En outre, j’ai façonné mon rôle afin d’aider mes cadres supérieurs à gérer les capacités des dirigeants que j’accompagne, à anticiper les besoins ou les obstacles afin de faciliter la prise de décisions et d’atteindre plus rapidement les objectifs, à mettre en relation les bonnes personnes au bon moment et à instaurer le type d’efficacité qui permet à mes équipes de fonctionner de manière optimale.

Quel est votre parcours professionnel? Je suis diplômée du programme TMU Hospitality and Tourism Management, avec une mineure en ressources humaines et gestion hôtelière. Sur le plan professionnel, j’ai travaillé dans des hôtels, des chambres de commerce municipales et, plus récemment, au cours des 12 dernières années, dans des organismes gouvernementaux provinciaux.

Quel conseil donneriez-vous à un nouvel employé?

• Être curieux et poser des questions : n’hésitez pas à demander des précisions ou des explications, surtout avec tous nos acronyms. Cela montre votre esprit d’initiative et vous aide à apprendre plus rapidement.
• Écouter et observer : faites attention à la manière dont les choses sont faites, tant sur le plan formel qu’informel. Imprégnez-vous autant que possible de la culture, des styles de communication et de la dynamique d’équipe d’IO.
• Établir des relations : présentez-vous à vos collègues des différents services.
• Établir des relations professionnelles solides rendra la collaboration plus facile et plus agréable.
• Prendre des notes : suivez les processus, les outils et les contacts clés. Cela vous fera gagner du temps et vous aidera à devenir indépendant plus rapidement!
• Être proactif : cherchez d’autres moyens de contribuer, même modestement. Proposez-vous pour accomplir des tâches ou offrez votre aide lorsque vous en avez la possibilité.
• Accueillir la rétroaction : considérez la rétroaction comme un outil de croissance, et non comme une critique. N’hésitez pas à la demander régulièrement et à l’utiliser de manière constructive.
• Faire preuve de patience envers vous : il faut du temps pour se mettre à niveau. Célébrez les petites victoires et soyez indulgent envers vous-même pendant votre apprentissage. Adoptez le concept de « l’apprentissage tout au long de la vie ».

Quel est l’aspect unique du travail chez Infrastructure Ontario? Ce qui rend le travail chez IO si unique, c’est son environnement flexible et diversifié en termes de compétences. Nous avons la chance de travailler avec des collègues hautement qualifiés, de bénéficier d’une autonomie et d’une responsabilité incroyables dans notre travail, et surtout, nous contribuons chaque jour à bâtir un Ontario meilleur! Si notre travail a un impact sur chacun d’entre nous, nos familles et nos amis au quotidien, alors soyons FIERS!

La vision d’IO est de créer un Ontario moderne, connecté et compétitif. Comment vous identifiez-vous à cette vision? La vision d’IO, qui consiste à créer un Ontario moderne, connecté et compétitif, me touche profondément, car elle correspond à mes propres valeurs d’innovation, de collaboration et d’impact. Je suis inspirée par l’idée de contribuer à des projets qui non seulement améliorent les infrastructures, mais aussi la qualité de vie des communautés à travers la province.

Je considère mon rôle comme une occasion de contribuer à combler les écarts, qu’il s’agisse d’organiser des réunions avec les intervenants, de collaborer avec mes collègues du ministère, d’entretenir des relations avec les intervenants internes et externes au nom de mes dirigeants, de gérer la logistique, par exemple en facilitant le paiement des factures, de coordonner les séances sur les enseignements tirés, ou même simplement d’assurer la collaboration entre mes équipes afin que nous soyons efficaces, efficients et que nous présentions les meilleurs résultats possibles à nos clients. C’est ce qui me permet de m’identifier à la vision d’IO.

Qui vous a inspirée professionnellement (à l’intérieur ou à l’extérieur d’IO)? Mon mentor m’a inspirée bien au-delà des conseils professionnels. Il continue de jouer un rôle important dans mon développement actuel et m’a appris ce que signifie diriger avec intégrité, rester curieuse et ne jamais cesser d’apprendre. Il m’a encouragée à prendre des risques, à faire confiance à mon instinct et à croire en mon potentiel même lorsque je doute de moi-même. Ses commentaires ne sont pas toujours ce que j’aimerais entendre, mais ils sont honnêtes, constructifs et motivés par un désir sincère de me voir progresser. Mais surtout, il m’écoute, vraiment, et me donne le sentiment d’être prise en considération et appréciée.

Que ce soit par son calme et son assurance dans les situations stressantes ou sa volonté de partager ses succès comme ses échecs, il incarne le type de professionnel – et de personne – que j’aspire à devenir. Grâce à son mentorat continu, j’ai progressé non seulement en termes de compétences, mais aussi en termes de confiance, de résilience et de détermination.

Quel est votre parcours professionnel? J’ai commencé ma carrière dans le secteur de la construction, où j’étais responsable de l’assurance qualité des projets de construction. Au fil du temps, j’ai évolué vers des fonctions plus larges de gestion de la construction. J’ai eu l’occasion de travailler sur des projets résidentiels, commerciaux et de génie civil. Après six ans dans le secteur de la construction, j’ai suivi le programme MBA de la Schulich School of Business. Après avoir obtenu mon diplôme, je me suis joint à Infrastructure Ontario (IO), mettant à contribution cette expérience pratique dans les projets de P3.

Qu’est-ce qui vous a incité à vous joindre à IO? Un ancien collègue du secteur de la construction, Fahad Rizwan, a commencé à travailler chez IO quelques années avant moi et ne tarissait pas d’éloges sur l’organisation. Après avoir approfondi mes recherches, j’ai été impressionné par la participation d’IO à des projets d’infrastructure complexes et de grande envergure en fournissant des services de gestion de projet et de conseil commercial, ce qui correspondait à mes objectifs de carrière. J’ai également discuté avec plusieurs employés d’IO, qui ont tous fait part de leur expérience positive. Il m’a semblé que c’était l’environnement idéal pour développer mes compétences et évoluer en tant que professionnel de la gestion de projets.

Pouvez-vous nous faire part de votre plus grande réalisation chez IO? L’une de mes réalisations les plus gratifiantes au sein d’IO a été de travailler sur le projet d’élargissement de l’autoroute 401 — un projet de prolongement de l’autoroute de 640 millions de dollars entre Credit River et la route régionale 25. Résidant à proximité de cette autoroute, j’ai trouvé particulièrement significatif de contribuer à un projet qui profite à ma propre communauté en améliorant la fluidité du trafic et en réduisant les temps de trajet. Le fait d’y participer depuis les premières étapes de la construction jusqu’à l’achèvement final a été une expérience enrichissante.

Quelle est la chose qu’IO fait pour que vous vous sentiez libre d’agir ou soutenu? IO favorise un environnement favorable et collaboratif. Les collègues de tous les ministères sont toujours prêts à offrir leur temps et leur expertise. Qu’il s’agisse de conseils, de partage de connaissances ou d’assistance dans le cadre d’un projet, l’esprit d’équipe et d’ouverture fait qu’il est facile de tendre la main et de se sentir soutenu.

Y a-t-il quelqu’un chez qui vous inspire, vous motive ou vous encadre? J’ai eu la chance de travailler avec d’excellents mentors tout au long de ma carrière chez IO. Mon ancien directeur, Kelvin Chu, a joué un rôle important en me guidant dans des projets P3 complexes. Au sein de l’équipe TLR, ma directrice Laura Uribe continue d’apporter un soutien précieux, notamment dans la gestion des aspects commerciaux de nos projets.

Qui vous a inspiré professionnellement (à l’intérieur ou à l’extérieur d’IO)? Mon inspiration vient à la fois de l’intérieur et de l’extérieur d’IO. À l’intérieur d’IO, les membres de mon équipe passée et actuelle — Routes et TLR — encouragent constamment le partage des connaissances et l’amélioration continue. À l’extérieur d’IO, je m’inspire de clients et de partenaires tels que le MTO, Metrolinx et les conseillers techniques, qui font preuve d’engagement et de collaboration dans la résolution des problèmes liés aux projets.